お薦め講師紹介

坂本 雅志 ( サカモト マサシ )

職 業 株式会社スマートウィル 代表取締役
青山学院大学大学院 非常勤講師
ジャンル ○経済・経営・ビジネス
コメント 最近注目されている「CRM」を初心者の方にも分かりやすく解説します。

プロフィール
1993年日本生命保険相互会社入社、12年超に亘り、リテールマーケティング戦略に従事。
 
2005年、企業買収(PE投資)を主軸とする日興プリンシパル・インベストメンツ㈱(現シティグループ・キャピタルパートナーズ合同会社)に参画。マーケティング戦略担当として、リテールビジネスを中心とした多くの投資先の経営支援を担当後、テレマーケティング事業のリーディングカンパニー「㈱ベルシステム24」の社長室長、執行役員営業企画室長、専務執行役・COO(最高執行責任者)等に従事。この間、BBコール㈱取締役、㈱ワン・トゥ・ワン・ダイレクト代表取締役社長、社団法人日本テレマーケティング協会常任理事等を歴任。
 
2010年独立、CRM戦略を核とした経営コンサルティング会社、株式会社スマートウィルを設立し現在に至る。
 
2012年より、青山学院大学大学院 国際マネジメント研究科(青山ビジネススクール)にて非常勤講師を務める。
担当講座「CRM戦略」

講演テーマ

「CRM戦略は経営戦略です。」
「お客様の声を起点としたマーケティングマネジメントシステム」
「えこひいきマーケティング」
「ソーシャルメディア時代のCRM戦略」
 ほか

執筆活動 等
月刊「ストアーズレポート」(ストアーズ社) 連載『百貨店CRM戦略~革新編~』
デジタルマガジン「Project DRESS(幻冬舎グループ)」 連載『あなたの「つぶやき」がブームをつくります。』
   
オフィシャル・ブログ
http://smartwill.exblog.jp/
  
ツイッターアカウント
@masashisakamoto

 

 

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